此外，由于互聯(lián)網(wǎng)金融、消費金融等新型金融模式的快速發(fā)展，導致相關風險不斷積累。據(jù)專家分析，2017年下半年由于政策不斷收緊及可客群不斷下沉，貸款質量會進一步惡化，貸后處置市場將迎來爆發(fā)式的增長。
基于此，零壹財經(jīng)和覽雨信息于11月9、10日聯(lián)合舉辦中國貸后風險管理及資產處置峰會。會議由捷越聯(lián)合協(xié)辦，資易通、催米科技、仲財通及中國消費信貸催收行業(yè)協(xié)會(籌備)等機構支持。500多位來自銀行、消費金融、不良資產處置機構的客戶參與了本次峰會。
此次論壇邀請廣東德律信用管理股份有限公司董事長徐作云出席，作為中國消費信貸催收行業(yè)協(xié)會(籌備)的發(fā)起單位之一，站在行業(yè)自律的角度，徐作云董事長對行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展做了呼吁。
以下為徐總演講實錄：
各位尊敬的領導、各位嘉賓，2016年 4 月，中國消費信貸催收行業(yè)協(xié)會(籌備)在北京發(fā)起設立，目前，24家催收協(xié)會會員單位在不良逾期戶的個貸類催收外包中，占有了工、農、建、中、交、平安、招商、廣發(fā)等股份制金融機構委外催收大部分的市場份額。今天，我非常榮幸地站在這里，代表我們催收協(xié)會籌備會，主要圍繞催收行業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢與創(chuàng)新，針對目前催收行業(yè)存在的一些問題與大家做一點分享與交流。
行業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新需要正確的發(fā)展理念和價值導向，我們十分期待政府及相關機構推動整個催收行業(yè)執(zhí)行基本一致的市場準入政策與監(jiān)管要求。
一、催收行業(yè)現(xiàn)狀分析
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國不良資產規(guī)模達10萬億元，僅銀行業(yè)金融機構的不良貸款余額已突破兩萬億。本行業(yè)甲方，目前已經(jīng)涵蓋所有股份制銀行，大部分商業(yè)銀行，逾半數(shù)保險公司、擔保公司、貸款公司、汽車金融公司、消費金融公司等。近兩年以來，中國金融體制改革方興未艾，催收外包行業(yè)甲方數(shù)量與類別呈不斷增長態(tài)勢，由金融業(yè)向類金融業(yè)擴散；從發(fā)達地域向不發(fā)達地域輻射等趨勢。同時，銀行業(yè)金融機構、類金融業(yè)也加強了對不良資產的處置和核銷力度，包括逾期欠款催收、不良資產證券化、債務轉讓、重組等多種不良資產處置方式。
巨大的金融不良資產，促進了位于其下游鏈的催收行業(yè)的快速發(fā)展，“催收”行業(yè)應市場需求而產生并不斷發(fā)展壯大。
目前，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國從事催收外包行業(yè)的法人單位數(shù)量可達到2500-3500家，專職從事催收外包的人員約 30 萬人。但實際上，符合一般行業(yè)要求的(比如具有專業(yè)操作系統(tǒng)、員工符合從業(yè)條件、部門設置符合甲方要求、操作流程符合安全標準、專注于催收外包服務、有一定業(yè)務覆蓋率等方面)法人單位數(shù)量不足 100 家，而真正能符合作業(yè)規(guī)范的從業(yè)人員僅2萬-3萬人。需要特別說明的是，一些非專業(yè)機構從事催收工作的社會人員充斥其中，使得規(guī)范的催收公司與合規(guī)的催收從業(yè)人員的社會形象受到極大損害，使整個行業(yè)的健康發(fā)展被蒙蔽了陰影。
二、催收行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新
在國有及股份制金融機構的嚴格監(jiān)管和引導下，中國已成長和發(fā)展起來一批合法合規(guī)、堅守底線、陽光透明的全國性的催收機構。這些機構堅持與國家問題導向相一致，與市場發(fā)展相協(xié)調，與客戶需求相謀和。
身處這個行業(yè)，在不斷摸索中我們深刻認識到：合規(guī)是行業(yè)生命線，人性是發(fā)展制高點。
毫無疑問，我們的自身發(fā)展中一直貫穿著這條線和這個點，堅守底線，發(fā)揚人性，為各大金融機構收回不良貸款的同時，以第三方的身份促成大量的和解，化解了矛盾，促進行業(yè)良性循環(huán)、健康發(fā)展，保障了國家金融安全，推動了和諧社會的建設。
中國的催收行業(yè)經(jīng)過十多年以來的發(fā)展，已由外資公司作為導向到本土公司引領行業(yè)發(fā)展的走向；由重資本、重運營的模式向輕資本、重運營發(fā)展的走向；由“偏重一隅”的發(fā)展理念向“多點運營”的發(fā)展理念過度；由墨守成規(guī)的技術保護向“創(chuàng)新、實效、分享”的技術革新發(fā)展；由“各自提防”的同業(yè)態(tài)度向“互助互惠”的同業(yè)態(tài)度轉變；由“幾家獨大”的占有率向“百花齊放”的市場占有率轉變，更多的同業(yè)交流平臺將大量涌現(xiàn)。
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